AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Terminbuchungen bei
Heikes Hundezimmer Hundesalon, Tannenstraße 18,71083 Herrenberg
Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch oder online über das Buchungssystem (z. B. Salonized) vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er von mir bestätigt wurde.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Die Zahlung erfolgt vor Ort oder nach Vereinbarung per [Bar / EC / Kreditkarte].
4. Terminabsagen / Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
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Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt oder verschoben werden.
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Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, bis zu 100 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
5. Verspätungen
Bei Verspätungen des Kunden kann sich die Behandlungszeit verkürzen oder der Termin ggf. nicht durchgeführt werden, sofern ein reibungsloser Ablauf nicht mehr möglich ist. Der volle Behandlungspreis kann dennoch berechnet werden.
Der Auftraggeber haftet mittels der Haftpflichtversicherung des Hundes, für Schäden, Verletzungen des Hundefriseurs durch sein Tier.
6. Haftung
Die Behandlung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Für Unverträglichkeiten, allergische Reaktionen oder gesundheitliche Folgen, die nicht vorher bekannt waren, übernehme ich keine Haftung. Bei stark aggressivem Verhalten behalte ich mir vor, die Behandlung abzubrechen, wenn die Sicherheit von Hund oder Personal gefährdet ist. Der Behandlungspreis kann anteilig oder vollständig berechnet werden.
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7. Zustand des Hundes / Mitwirkungspflichten
Der Kunde versichert, dass der Hund:
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frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist
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über einen gültigen Impfschutz verfügt (soweit gesetzlich erforderlich)
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keine aggressiven Verhaltensweisen zeigt, die vorher nicht mitgeteilt wurden
Auffälligkeiten, Erkrankungen, Allergien, Ängste oder aggressives Verhalten sind vor der Behandlung mitzuteilen.
8. Gutscheine
Gutscheine sind 1 Jahr gültig und nicht in bar auszahlbar.
Eine Auszahlung bei Verlust ist ausgeschlossen.
9. Haftung für mitgebrachte Gegenstände
Für mitgebrachte Leinen, Halsbänder, Decken oder andere Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.